Te damos la bienvenida a Ebill WEB.
Estamos agradecidos que usted utilice los productos y los servicios de Ebill WEB (en adelante, la «Plataforma»). Los Servicios son proporcionados por la empresa Ebill COMPANY SPA.
El uso de nuestros Servicios implica la aceptación de estos términos y condiciones. Te recomendamos las leas detenidamente.
El acceso y/o uso de los Servicios que la plataforma Ebill WEB pone a disposición de todo aquel que la utiliza, está sujeto a las presentes Condiciones Generales desde el momento de ingreso del Usuario a la plataforma. Por el sólo hecho de ingresar a la plataforma, el Usuario declara haber leído y aceptado previamente y sin reservas todos y cada uno de los términos, condiciones y estipulaciones de las presentes Políticas Generales. En caso que el Usuario no esté de acuerdo con la totalidad de lo establecido en estas Políticas Generales, deberá abstenerse de utilizar el o los Servicios de la plataforma. El Usuario entiende y acepta que los términos, de estas Políticas Generales, pueden ser modificados en cualquier momento, sin notificación o autorización previa del Usuario y a su solo arbitrio por la empresa EBILL COMPANY SPA. Sin perjuicio de lo anterior cualquier nuevo servicio, modificación, supresión o ampliación de los servicios vigentes será informado en el portal de usuarios.
Cualquier comunicación que deba hacer el Usuario a EBILL COMPANY SPA, deberá realizarla enviando un mensaje al correo electrónico comercial@ebill.cl
Algunos de nuestros Servicios están disponibles en dispositivos móviles. Te recomendamos que no utilices nuestros Servicios de un modo que pueda distraerte y que te impida cumplir con las leyes del tránsito o de seguridad.
Es de cargo del Usuario obtener el acceso a Internet y/o World Wide Web (Red), así como obtener e implementar los equipos (entiéndase "hardware"), programas (entiéndase "software"), módems u otros elementos y/o instrumentos que le permitan el acceso a la Red; de tal manera, que el Usuario debe proveerse de todo lo necesario para el adecuado uso de la plataforma, debiendo pagar cualquier gasto asociado a ello. El usuario deberá mantener conexión a internet, para poder disfrutar de la plataforma y aplicación móvil sin interrupciones.
EBILL COMPANY SPA podrá por motivos de mantención de los sistemas, problemas técnicos, corte operacional, corte de energía eléctrica y en general, por cualquier caso fortuito o de fuerza mayor, suspender temporalmente el servicio de la plataforma. El Usuario entiende y acepta que la empresa EBILL COMPANY SPA no es responsable de la imposibilidad en el uso del Servicio, de la demora en la obtención de la información, fracaso al guardar la información, interferencia en la comunicación o cualquier otro error u omisión producto de problemas de telecomunicaciones, técnicos o de los sistemas computacionales, cualquiera sea la causa que los ocasione.
El Usuario deberá utilizar los procedimientos y/o medios de seguridad, identificación e integridad que la empresa EBILL COMPANY SPA ha implementado o ponga en uso en el futuro, y que pudieren estar asociados a los elementos requeridos para su utilización. El Usuario entiende y acepta que la obtención de información de o a través de la Plataforma es de su exclusiva responsabilidad y deberá tomar los resguardos necesarios para evitar que información ingresada estén libres de propiedades contaminantes o destructivas, tales como, virus, infecciones, caballos de Troya.
Es de exclusiva responsabilidad del Usuario el ingreso de las instrucciones al Sistema y el uso y manejo de la clave secreta, debiendo manejarla con la debida confidencialidad, bajo su exclusiva conveniencia y responsabilidad.
El Usuario es responsable de la actividad que se desarrolle en su cuenta o a través de ella. Te recomendamos no reutilizar la contraseña de tu cuenta en aplicaciones de terceros. Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, te recomendamos cambiar de contraseña.
Nuestra plataforma cumple lo establecido en RESOLUCIÓN EXENTA Nº 86, DEL 01 de septiembre 2005, del Servicio de Impuestos Internos.
El Usuario acepta que la Plataforma no presta asesoría en materia contable, quedando bajo su propia responsabilidad el correcto uso de las herramientas previstas a su disposición en la plataforma para facturación electrónica, organización, administración y gestión contable de terceros, personas naturales o jurídicas.
El servicio prestado de gestión contable es online, por lo que, al no existir contacto directo y presencial con el Usuario, no nos hacemos responsables de la información entregada por el Usuario a su cliente. Por lo tanto, el Usuario tiene única y exclusiva responsabilidad por las consecuencias que su gestión contable pueda tener en la empresa o persona a quien presta dichos servicios. Se recopilarán datos comerciales, contables reales que proporcionará el Usuario cuando use la plataforma e información necesaria para realizar una planificación contable.
Es de responsabilidad única y exclusiva del Usuario proporcionar los datos reales y fidedignos para utilizar la plataforma de manera óptima. Asimismo, los logros de metas propuestas, serán única y exclusiva responsabilidad del Usuario.
Los datos proporcionados por los Usuarios son privados y se utilizarán solo para prestar servicios de contabilidad y facturación electrónica.
Por medio de la Resolución EX N°61, del 12 de julio de 2017, el Servicio de Impuestos Internos (SII), procedió a crear el nuevo Registro de Compras y Ventas en base a Documentos Tributarios Electrónicos. Por lo cual la plataforma Ebill WEB recomienda realizar los registros de las compras y ventas por el portal del SII.
El Registro de Compras y Ventas (RCV) es válido a contar del 01 de Agosto de 2017, y permitirá que a contar del 01 de Septiembre de 2017 el contribuyente pueda acceder a la propuesta de IVA. Es importante señalar que hasta el mes de Julio se deberá informar la Información Electrónica de Compras y Ventas (IECV), obligación que corresponde cumplir todos los meses a los contribuyentes autorizados a emitir documentos tributarios electrónicos, y que para este último periodo tienen plazo para enviar al SII hasta el 31 de Agosto.
Lo anterior con excepción de los contribuyentes clasificados como microempresas rurales que aún no se encuentran inscritos como facturadores electrónicos, quienes aún deberán llevar el libro de compras y ventas en formato físico. Podrán hacer uso del Registro de Compras y Ventas a contar del periodo en que se inscriban como facturadores electrónicos, o en su defecto, a contar del 01.02.2018.
Puede obtener mayor información en el sitio web del SII, menú Normativa y Legislación, donde encontrará la Resolución N° 61 del 12 de Julio de 2017, Resolución N° 68 de 2017, Circular N° 4 de 2017 y Circular N° 35 de 2017.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir en las actividades y operatoria de Ebill WEB. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o las prohibiciones estipuladas en los presentes términos y condiciones de uso, harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, las sanciones previstas en los párrafos siguientes, así como la responsabilidad de indemnizar los daños ocasionados.
EBILL COMPANY SPA se reserva el derecho a determinar, modificar, suprimir, suspender y/o ampliar, en cualquier momento y sin aviso previo, el contenido de la plataforma y los Servicios que se ofrecen en o a través del mismo. Sin perjuicio de lo anterior cualquier nuevo servicio, modificación, supresión o ampliación de los Servicios vigentes será informado por EBILL COMPANY SPA en la plataforma Ebill WEB.
Todo nuevo servicio podrá incorporarse, tácita o expresamente, a los Políticas y Condiciones de Uso de la Plataforma Ebill WEB, Contratos Particulares que cada Usuario haya celebrado con EBILL COMPANY SPA o con los terceros que prestan Servicios a través de la Plataforma. La sola utilización del Portal y sus Servicios importan aceptación.
El Usuario entiende y acepta que alguno o algunos de los Servicios presentados en o a través de la Plataforma son desarrollados y/o entregados por terceros.
En tal sentido el Usuario debe leer íntegramente y a conciencia cada una de las políticas de uso, términos legales u otros avisos, carteles, anuncios o comunicaciones establecidas en la plataforma y/o aplicación a los cuales se accede a través del mismo.
En caso alguno, la gratuidad de uno o varios Servicios que sean otorgados en o a través de la Plataforma no dará derecho al Usuario para exigir su mantención en tal carácter; EBILL COMPANY SPA mantendrá, en todo momento, el derecho a cobrar por los Servicios que están incorporados actualmente o que se incorporen con posterioridad a la Plataforma, ya sea, al Usuario, a los terceros que prestan Servicios o a ambos.
Los usuarios que publiquen mensajes agresivos, insultos, difamación del servicio o derivados, actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: tales como derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual, serán bloqueados de nuestra plataforma, para la posterior cancelación de los servicios e eliminación de su perfil, sin posibilidad a recuperar su información y/o archivos de cualquier tipo, ni devoluciones de dinero.
El Usuario o contribuyente puede dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento, aunque lamentaríamos que lo hiciera. Para cancelar nuestros servicios y obtener la información correspondiente a su empresa, usted tiene que cumplir con los siguientes requisitos:
EBILL COMPANY SPA declara que ha tomado las medidas necesarias en sus instalaciones y sistemas que garantizan la confidencialidad de los datos ingresados por el Usuario a la Plataforma.
El Usuario se obliga a proporcionar información auténtica, cierta, verdadera, fidedigna, completa y actualizada cuando así sea requerido en o a través de la Plataforma.
EBILL COMPANY SPA tratará los datos de carácter personal, que sean ingresados por el Usuario con la debida confidencialidad y de acuerdo a las normas legales vigentes.
La información obtenida por o a través de la Plataforma y/o cualquiera de los Servicios que por este medio se ofrece u otorga es para el uso profesional del Usuario, obligándose éste a mantener la debida confidencialidad de terceros clientes. Queda prohibida al Usuario la cesión, reproducción, recirculación, retransmisión, comercialización y/o distribución, en todo o parte, y cualquier forma de los contenidos de la Plataforma.
Los derechos de propiedad intelectual y derechos de explotación y reproducción de la plataforma Ebill WEB y la información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos que se establezcan desde ella a otras páginas web, son propiedad exclusiva de EBILL COMPANY SPA.
Cualquier uso indebido de las mismas por persona diferente de su legítimo titular podrá ser sancionado en conformidad con la legislación vigente. Se prohíbe el uso de cualquiera de los logos o marcas comerciales como enlace "directo" a cualquier sitio, salvo que la inclusión de dicho enlace haya sido aprobada anticipadamente por EBILL COMPANY SPA.
La consulta o descarga de contenidos de la plataforma o de cualquier software no implicará la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los mismos.
EBILL COMPANY SPA declara conservar la propiedad de la información contenida en la plataforma y el Copyright sobre el material gráfico, textos, objetos digitales, aplicaciones, los diseños y links disponibles en la plataforma Ebill WEB, se encuentran protegidos por la ley 17.336 sobre propiedad intelectual y por los tratados internacionales ratificados por Chile.
Las direcciones de Internet a las que se vincule la plataforma Ebill WEB no están bajo el control de EBILL COMPANY SPA y son responsabilidad de sus autores o representantes. Al hacer el usuario o contribuyente un vínculo o establecer un link con un Sitio externo, EBILL COMPANY SPA no se responsabiliza si dicha conexión no puede realizarse o si el contenido de los sitios no proporciona información de utilidad al usuario.
EBILL COMPANY SPA no será responsable por lucro cesante, pérdida de ganancias, de datos o financieras, ni por daños indirectos o emergentes.
La responsabilidad de EBILL COMPANY SPA por cualquier reclamo en virtud de las presentes condiciones, incluida cualquier garantía implícita, estará limitada al monto abonado por su empresa para utilizar nuestros servicios.
EBILL COMPANY SPA no realiza las siguientes acciones y/o responsabiliza de: